Evo prijedloga osnovne Politike privatnosti koju možeš prilagoditi prema specifičnostima tvoje stranice (Kemeko BH). Preporučujem da je pregledaš sa advokatom ili stručnjakom za zaštitu podataka (u BiH) prije objave.

Politika privatnosti

1. Uvod
Dobrodošli na web stranicu Kemeko BH d.o.o. („mi“, „naš/a“, „nas“). Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše lične podatke kada posjetite https://kemeko.ba/ (dalje „Stranica“) i koristite naše usluge.

Korištenjem Stranice prihvatate ove uvjete i da obrađujemo podatke u skladu s ovom Politikom.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

  • Podaci koje vi sami pružite
    – Ime i prezime
    – Email adresa
    – Telefonski broj
    – Adresa (po potrebi)
    – Ostali podaci koje nam dostavite kroz kontakt-formu, upit, prijavu, narudžbu i sl.
  • Tehnički / automatski podaci
    – IP adresa
    – Tip uređaja, operativni sistem, preglednik
    – Veličina ekrana
    – Stranice koje ste posjetili na našoj Stranici
    – Vrijeme i datum pristupa
    – URL reference (odakle ste došli)
    – Kolačići i slične tehnologije za praćenje
  • Podaci iz kolačića i sličnih tehnologija
    – Koristimo kolačiće da poboljšamo funkcionalnost, analitiku i iskustvo korisnika
    – Možete kontrolirati kolačiće putem postavki vašeg preglednika

3. Svrha obrade podataka

Podatke koje prikupljamo koristimo u sljedeće svrhe:

  • Odgovaranje na vaše upite i komunikacija
  • Obrada narudžbi i pružanje usluga
  • Slanje obavijesti, newslettera (ukoliko ste pristali)
  • Analiza posjeta Stranici radi boljeg korisničkog iskustva
  • Administrativne, pravne i sigurnosne potrebe
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza

4. Pravna osnova obrade

Obrada vaših podataka temelji se na jednoj ili više od sljedećih osnova:

  • Vaš pristanak (gdje je to primjenjivo)
  • Izvršenje ugovora ili koraka prije sklapanja ugovora
  • Zakonite obaveze
  • Naš legitimni interes (npr. osiguranje sigurnosti, prevencija zloupotreba, analitika)

5. Dijeljenje podataka trećim stranama

Podaci se mogu dijeliti sa:

  • pružateljima usluga (hosting, email servis, analitika)
  • partnerima i saradnicima koje angažujemo
  • nadležnim tijelima (u skladu sa zakonom)
  • pravnim zastupnicima kada je to potrebno radi zaštite naših prava

Svi pružatelji usluga bit će obavezani da zaštite podatke i da ih koriste samo za dogovorenu svrhu.

6. Sigurnost podataka

Poduzimamo tehnološke, organizacijske i administrativne mjere zaštite kako bismo spriječili neautorizirani pristup, gubitak, zloupotrebu ili neovlašteno otkrivanje podataka.

Međutim, nijedan način prijenosa preko Interneta ili metoda elektroničkog čuvanja nije 100 % sigurna — ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.

7. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno radi svrha za koje su prikupljeni, ili koliko zakonski propisi nalažu.

Kada podaci prestanu biti potrebni, bit će anonimno izbrisani ili deidentifikovani.

8. Prava korisnika

Kao korisnik imate sljedeća prava:

  • Pravo pristupa (da saznate koje podatke imamo o vama)
  • Pravo ispravke netačnih ili nepotpunih podataka
  • Pravo brisanja („pravo biti zaboravljen“) u slučajevima definisanim zakonom
  • Pravo ograničenja obrade
  • Pravo prigovora na obradu
  • Pravo prijenosa podataka (gdje je primjenjivo)
  • Pravo povlačenja pristanka (ako je obrada temeljena na pristanku)
  • Pravo podnošenja žalbe nadležnom nadzornom tijelu

Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, možete nam pisati na email: info@kemeko.ba (ili drugi kontakt, kako je definirano).

9. Kolačići (Cookies)

Stranica koristi kolačiće radi boljeg korisničkog iskustva i analitike. Možete prihvatiti ili odbiti kolačiće putem postavki vašeg preglednika. Međutim, ako isključite neke kolačiće, to može utjecati na funkcionalnost Stranice.

10. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja na Stranici. Preporučujemo da povremeno provjerite Politiku privatnosti kako biste bili informisani o eventualnim promjenama.

11. Kontakt

Za sva pitanja, komentare, zahtjeve ili pritužbe u vezi s politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte na:

Kemeko BH d.o.o.
Adresa: Purče bosanskog bb, 75305 Puračić – Lukavac
Email: info@kemeko.ba
Telefon: +387 35 556 988

Ako želiš, mogu ti pripremiti politiku privatnosti u formatu HTML-stranice koju možeš direktno ubaciti na site. Želiš li da to uradim za tebe?